Adatvédelmi nyilatkozat, élő chat

Nagyon fontosnak tartjuk személyes adatait, és mindent megteszünk ezek védelme érdekében. Az alábbiakban megtalálja, hogy mire számíthat a részünkről. 

IP-címe automatikusan mentésre kerül 365 napig, és ezt követően automatikusan törlődik. A Scharlaken Koord nem látja az IP-címét a chat-alkalmazásban. IP-címéhez csak a ‘Serviant B.V.’ szoftverfejlesztő fér hozzá, és soha nem osztja meg azt a Scharlaken Koord szervezettel. IP-címét azért mentjük el, hogy (ideiglenesen) blokkolni tudjon az adott IP-címet, ha a chat-funkcióval ismételten, szándékosan visszaélnek. Segítségével automatikusan megbecsüljük az egyedi ügyfelek számát is.
A chat során közölt személyes adatokat a Serviant B.V 365 napig tárolja a chat-alkalmazásban, és ezt követően törlődnek. Ez idő alatt a chat-asszisztens újra tudja olvasni a beszélgetést, és fel tudja dolgozni azt. A beszélgetés értékelésre is használható a chat-asszisztens és a személyes coach között.